नेपाल टेलिकमले मोबाइल सेवामा ‘सब्स्क्रिप्सन मोडल’ लागू गर्ने तयारी गरेको छ । सञ्चार तथा सूचना प्रविधि मन्त्रालयले आफ्नो १० बुँदे सुधारात्मक कार्ययोजनामा यो प्रणाली समावेश गरेपछि टेलिकमले यसलाई कार्यान्वयन गर्ने निर्णय गरेको हो । यो मोडल लागू भएपछि ग्राहकले आफूलाई उपयुक्त हुने प्याकेज एक पटक ‘सब्स्क्राइब’ गरेपछि त्यो सेवा प्रत्येक महिना स्वतः नवीकरण हुने व्यवस्था हुनेछ । यसले बारम्बार प्याकेज खरिद गर्नुपर्ने झन्झट कम गर्ने अपेक्षा गरिएको छ ।
हाल नेपाल टेलिकमले २९९ रुपैयाँमा ३० दिनसम्म चल्ने भ्वाइस, डेटा र एसएमएस समावेश भएको कम्बो प्याकेज उपलब्ध गराइरहेको छ । नयाँ मोडल लागू भएपछि यस्ता प्याकेजहरू स्वतः नवीकरण हुने प्रणालीमा जान सक्नेछन् । साथै, प्रयोगकर्ताले चाहेको खण्डमा पे–एज–यु–गो (मेन ब्यालेन्सबाट शुल्क काटिने प्रणाली) निष्क्रिय गर्न सक्ने विकल्प पनि उपलब्ध हुने बताइएको छ । तर, यो प्रणालीमा सेवा निरन्तर चलिरहनका लागि पर्याप्त ब्यालेन्स हुनुपर्ने हुन्छ ।
सेवा प्रदायकहरूका अनुसार यो ‘सब्स्क्रिप्सन मोडल’ ले कम्पनीको आम्दानीलाई स्थिर बनाउन मद्दत गर्नेछ र फाइभजी जस्ता नयाँ प्रविधिमा लगानी गर्न सहज बनाउनेछ । निजी क्षेत्रको सेवा प्रदायक एनसेलले पनि यस्तो मोडल पहिले नै प्रस्ताव गरेको थियो । तर, नियामक निकाय नेपाल दूरसञ्चार प्राधिकरणले यस विषयमा अध्ययन गरेर मात्र स्वीकृति दिने बताएको छ ।
यता, विज्ञहरूले भने यो मोडल सबै ग्राहकका लागि उपयुक्त नहुन सक्ने बताएका छन् । विशेषगरी कम आम्दानी भएका र कम मात्र मोबाइल प्रयोग गर्ने ग्राहकलाई मासिक निश्चित शुल्कले आर्थिक भार बढाउन सक्ने उनीहरूको भनाइ छ । हालको पे–एज–यु–गो प्रणालीमा ग्राहकको अनुमति बिना ब्यालेन्स काटिने समस्याले पनि उपभोक्ता असन्तुष्टि बढाएको उनीहरूले औंल्याएका छन् ।
समग्रमा, ‘सब्स्क्रिप्सन मोडल’ ले सेवा प्रणालीलाई सहज र व्यवस्थित बनाउने अपेक्षा गरिए पनि यसको प्रभाव सबै वर्गका ग्राहकमा फरक पर्ने भएकाले सन्तुलित नीति आवश्यक रहेको देखिन्छ ।
